🛡️ Sécurité des transactions

Nous accordons une importance primordiale à la sécurité de vos paiements en ligne.

Toutes les transactions effectuées sur ce site sont protégées par un protocole de chiffrement sécurisé (HTTPS / TLS), garantissant la confidentialité des données échangées entre votre navigateur et nos systèmes.

Les informations de paiement sont traitées directement par des prestataires certifiés et sécurisés. À aucun moment, nous n’avons accès à vos données bancaires complètes.


💳 Moyens de paiement acceptés

Selon votre choix lors de la commande, nous proposons les moyens de paiement suivants :

  • Cartes bancaires (Carte Bleue, Visa, Mastercard, etc.)
  • Paiement via PayPal
  • Paiement à la livraison (Cash on Delivery)
  • Paiement par virement bancaire

🔐 Prestataires de paiement

CAWL – solution de paiement du Crédit Agricole

Les paiements par carte bancaire sont sécurisés via la solution CAWL, développée en partenariat avec Crédit Agricole et Worldline.

  • Les transactions sont entièrement gérées sur des serveurs sécurisés
  • Les données bancaires sont chiffrées via le protocole TLS dès leur saisie
  • Les numéros de carte ne sont ni stockés ni accessibles par notre site
  • La solution est conforme à la norme PCI-DSS, garantissant un haut niveau de sécurité
  • Une authentification forte peut être demandée (3D Secure)

👉 Le processus de paiement est directement géré par l’infrastructure CAWL, ce qui garantit un environnement sécurisé et fiable pour chaque transaction


PayPal

Le paiement via PayPal est également disponible.

  • Cryptage avancé des données
  • Surveillance anti-fraude 24h/24
  • Protection des achats pour les transactions éligibles

Vos informations financières ne sont jamais communiquées au marchand.


💸 Autres moyens de paiement

Paiement à la livraison (COD)

Vous avez la possibilité de régler votre commande directement lors de la livraison.

Pour plus de flexibilité, le paiement peut être effectué :

  • En espèces
  • Par carte bancaire, grâce à un terminal de paiement électronique (TPE) sécurisé utilisant la solution Up2Pay du Crédit Agricole

Ce dispositif permet un paiement par carte sécurisé et conforme aux standards bancaires, même lors de la livraison.

Ce mode de paiement peut être soumis à certaines conditions (montant maximum, zone de livraison, transporteur).


Virement bancaire

En choisissant le paiement par virement :

  • Les coordonnées bancaires vous seront transmises après validation de la commande
  • La commande sera traitée à réception des fonds
  • Les délais bancaires peuvent varier selon les établissements

🔐 Authentification et conformité

Afin de lutter contre la fraude, une authentification forte (3D Secure) peut être demandée par votre banque lors du paiement.

Les solutions utilisées respectent les standards de sécurité les plus stricts :

  • Chiffrement TLS / SSL
  • Conformité PCI-DSS
  • Réglementation DSP2 (authentification renforcée)

📌 Informations importantes

  • Aucun numéro de carte bancaire n’est stocké sur notre site
  • Les paiements sont réalisés via des plateformes sécurisées externes
  • En cas de problème ou litige, nous vous recommandons de contacter :
    • Votre banque
    • Ou le service client du prestataire concerné (PayPal, etc.)